PRIVATLIVSPOLITIK
1. INTRODUKTION
1.1 Ved at bruge hjemmesiden www.2blind2c.DKog tilknyttede tjenester giver du dit samtykke til 2Blind2C ApS' (herefter "2Blind2C", "vi", "os" eller "vores") behandling af dine personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik ("Politikken").
1.2 Denne Politik gælder for alle 2Blind2C's brugere og kunder fra den 1. november 2020. 2Blind2C forbeholder sig ret til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid med passende meddelelse til brugerne og kunderne.
2. DATA KONTROL
2.1 Dataansvarlig
2Blind2C er den dataansvarlige, og vi sikrer, at personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.
2.2 Vi tager beskyttelsen af dine personlige oplysninger alvorligt
Vi indsamler og behandler personoplysninger, mens vi driver hjemmesiden www.2blind2c.dk, og vi har derfor vedtaget denne privatlivspolitik for at informere dig om, hvordan vi behandler de personoplysninger, vi indsamler om dig og bruger, når du bruger vores tjenester.
2.3 Vi sikrer en fair og gennemsigtig databehandling
Når vi beder dig om at stille dine personoplysninger til rådighed for os, informerer vi dig om de personoplysninger, vi behandler, og om formålet med dem. Du vil modtage disse oplysninger, når dine personoplysninger indsamles.
2.4 Kontaktoplysninger.
Hvis du ønsker at komme i kontakt med os, er vores kontaktoplysninger:
2Blind2C ApS
Nørregyde 3
6000 Kolding
Reg.-nr.: 41023864
Telefon: +45 53 53 14 00
E-mail: webshop@2blind2c.com
3. BEARBEJDNING AF PERSONLIGE DATA
3.1 Anvendelse af uden tilmelding til tjenester
Det er muligt at bruge vores hjemmeside uden at vi indsamler dine personlige oplysninger som beskrevet i det følgende. Ved at bruge hjemmesiden kan vi bruge cookies, og hvis du deaktiverer cookies, kan det potentielt reducere vores hjemmesides funktionalitet. Du kan læse mere om cookies i afsnit 6 nedenfor.
3.2 Behandling af personlige oplysninger, når du tilmelder dig en service, foretager et køb eller kontakter os
Vi bruger dine personoplysninger, når vi leverer vores tjenester til dig, når vi forbedrer og sikrer kvaliteten af tjenesten og i vores kontakt med dig.
De personoplysninger, som vi bruger, omfatter primært
- Personoplysninger i form af kontakt- og bankoplysninger
- Oplysninger fra henvendelser til os, klager, feedback osv.
2Blind2C indsamler ikke personoplysninger om vores brugere eller kunder fra nogen tredjepart.
3.3 Vi indsamler og opbevarer dine personlige oplysninger til specifikke formål
Vi indsamler og opbevarer dine personlige oplysninger i overensstemmelse med specifikke formål eller andre lovlige kommercielle formål. Det sker, når vi har brug for det:
- Administrere dit forhold til os, herunder i forbindelse med tilmeldingsprocessen;
- Behandle dit køb og levere vores service, herunder udføre din ordre
- Udføre din anmodning om særlige tjenester
- Forbedre vores tjenester;
- Tilpasse vores kommunikation og markedsføring til dig
I det følgende kan du læse mere om de enkelte tjenester. Vi bestræber os altid på at overholde det generelle princip, der er beskrevet for hver enkelt tjeneste.
3.3.1 Order
[KORT BESKRIVELSE AF TJENESTEN OG DENS FORMÅL]
2Blind2C behandler følgende oplysninger:
- Fornavn
- Efternavn
- Adresse
- Telefon nr.
- Land
- Reg.- og kontonr.
- Login og adgangskode
- IP-adresse(r)
I forbindelse med brugen af vores service behandler 2Blind2C følgende til brug for:
- Login- og browserdata, hvis brugeren har godkendt det
- Administration af betalinger samt bogføring
- Ordrehistorik
- Reklamationer
- Begivenheder
- Meddelelse på hjemmesiden
- Data, der indsamles automatisk på baggrund af brugerens aktivitet på hjemmesiden (jf. cookiepolitikken nedenfor)
Hvis du bestiller varer på vores websted, overfører vi dine data som følger:
- Navn og adresse til Linklog og UPS for at kunne sende og levere varerne.
- E-mail-oplysninger til Trustpilot udelukkende med henblik på at Trustpilot kan kontakte dig via e-mail for at lade dig vurdere købsprocessen.
Vi behandler disse oplysninger på baggrund af dit samtykke og overholder de øvrige vilkår i denne politik.
3.3.2 Newsletters
På vores hjemmeside og i forbindelse med din bestilling kan du separat tilmelde dig vores nyhedsbrev. Du kan altid afmelde dig disse tjenester i hver enkelt henvendelse. Du vil ikke modtage andre nyhedsbreve eller andre uopfordrede kommercielle henvendelser fra vores partnere uden dit forudgående samtykke.
Vi bruger tjenesten Mailchimp til at udsende vores nyhedsbrev. Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bliver dit navn og din e-mail overført til Mailchimp.
Vi bruger teknologi fra Mailchimp, der gør det muligt for os at se, om du har klikket på links i din kampagne. Vi bruger kun oplysningerne til statistiske formål.
4. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER
4.1 Videregivelse af personoplysninger
For at kunne levere vores tjenester til dig er det nødvendigt at videregive relevante personlige oplysninger om dig til forretningspartnere, der fungerer som leverandører, f.eks. ordre- og returnering, betalingsløsninger osv.
Vi anvender kun databehandlere, der giver tilstrækkelige garantier for at implementere passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger på en sådan måde, at behandlingen opfylder kravene i de relevante databeskyttelseslove, herunder at sikre beskyttelsen af den registreredes rettigheder.
4.2 Vi behandler kun relevante personoplysninger
Vi behandler kun personoplysninger om dig, som er relevante og tilstrækkelige i overensstemmelse med de formål, der er defineret ovenfor. Formålet er afgørende for, hvilke typer personoplysninger vi behandler om dig. Det samme gælder for omfanget af de personoplysninger, som vi anvender, f.eks. anvender vi ikke personoplysninger i større omfang, end hvad der er nødvendigt i overensstemmelse med det specifikke formål.
4.3 Vi behandler kun relevante personoplysninger
Vi indsamler, behandler og opbevarer kun personoplysninger, som er nødvendige for at opfylde vores specifikke formål. Derudover kan det være fastsat i lovgivningen, hvilken type personoplysninger der er nødvendige for at indsamle og opbevare til brug for vores forretningsaktiviteter, f.eks. regnskabslovgivning. Typen og omfanget af de personoplysninger, som vi behandler, kan også være nødvendige for at opfylde en kontrakt eller en anden retlig forpligtelse.
4.4 Vi kontrollerer og opdaterer dine personlige oplysninger
Vi sikrer, at de personoplysninger, som vi behandler om dig, ikke er ukorrekte eller vildledende. Vi sørger også for løbende at opdatere dine personoplysninger.
Da vores service afhænger af dine korrekte og opdaterede personoplysninger, beder vi dig venligst om at informere os, hvis der sker relevante ændringer vedrørende dine personoplysninger. Du kan logge ind på din profil via vores websted eller bruge vores kontaktoplysninger ovenfor til at give os besked om dine ændringer.
4.5 Vi sletter dine personlige oplysninger, når det ikke længere er nødvendigt at opbevare dem
Vi sletter dine personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, der var årsagen til vores indsamling, behandling og opbevaring af dine personoplysninger.
Vi opbevarer personoplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare i overensstemmelse med lovgivningen, hvis der er nogen, f.eks. bogføringslovgivning.
Desuden sletter vi inaktive brugerprofiler, såkaldte "medlemmer", efter et års inaktivitet. Inden sletning giver vi brugeren en meddelelse herom.
4.6 Vi indhenter dit samtykke, før vi behandler dine personlige oplysninger
Vi indhenter dit samtykke, før vi behandler dine personoplysninger til de formål, der er beskrevet ovenfor, medmindre der er et andet retsgrundlag for indsamlingen. Vi vil underrette dig om et sådant retsgrundlag og om vores legitime interesser i behandlingen af dine personoplysninger, f.eks. hvis behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som du er part i, eller for at træffe foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelsen af en kontrakt.
Dit samtykke er frivilligt, og du kan til enhver tid trække det tilbage ved at kontakte os. Brug ovenstående kontaktoplysninger, hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke eller ønsker yderligere oplysninger. Tilbagetrækningen af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling baseret på samtykke før tilbagetrækningen.
4.7 Vi videregiver ikke dine personlige oplysninger uden dit samtykke
Vi indhenter dit samtykke og giver dig oplysninger om, hvad dine personlige oplysninger vil blive brugt til, før vi videregiver dine personlige oplysninger til forretningspartnere og andre, f.eks. til markedsføringsformål. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne form for videregivelse. [For brugere med et dansk CPR-nr. kan du også fravælge visse uopfordrede markedsføringshenvendelser ved at henvende dig til CPR-registeret via borger.dk].
Vi indsamler ikke dit samtykke, hvis vi er lovmæssigt forpligtet til at videregive dine personoplysninger, f.eks. som led i en lovpligtig indgivelse til en myndighed.
5. SIKKERHED
5.1 Vi beskytter dine personoplysninger
Vi beskytter dine personlige data for at undgå utilsigtet tab eller ændring, mod uautoriseret offentliggørelse og mod uautoriseret adgang til dine personlige data for uautoriserede personer.
Vi bruger databehandlere i EU, som opbevarer og behandler personoplysninger på vegne af 2Blind2C i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og den gældende lovgivning.
Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, kan dit navn og din e-mail blive overført til Mailchimp's servere i USA. Mailchimp er Privacy Shield certificeret, jf. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG, hvilket betyder at EU-Kommissionen har besluttet at Mailchimp sikrer et passende beskyttelsesniveau.
Skulle der ske et brud på sikkerheden, vil vi hurtigst muligt informere dig, hvis bruddet kan medføre en høj risiko for dine rettigheder, f.eks. tyveri af ID, økonomisk tab, diskrimination af dig, tab af omdømme eller andre væsentlige ulemper.
6. BRUG AF COOKIES
6.1 Cookies, formål og relevans
Ved at bruge denne hjemmeside giver du os dit samtykke til at bruge cookies til at indsamle oplysninger om dig for at tilpasse og forbedre vores indhold og for at øge værdien af de annoncer, der vises på hjemmesiden.
Hvis du ikke ønsker, at dine data skal indsamles, bedes du slette dine cookies (se nedenstående vejledning) og afstå fra yderligere brug af hjemmesiden. Vi har nedenfor uddybet, hvilke data der indsamles, formålet og tredjeparters adgang til disse.
6.2 Hvad er cookies?
Hjemmesiden anvender "cookies", som er en tekstfil, der gemmes på din computer, mobiltelefon eller lignende enheder med det formål at genkende enheden, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere cookies.
Se hvordan her: http://www.youronlinechoices.com/uk/faqs
Hvis du sletter eller blokerer cookies, kan annoncer blive mindre relevante for dig og forekomme hyppigere. Desuden kan du risikere, at hjemmesiden ikke fungerer optimalt, og at indholdet ikke er tilgængeligt.
6.3 Hvilke cookies bruger vi:
6.3.1 Førstepartscookies
2Blind2C bruger cookies på vores hjemmeside for at optimere siden og funktionaliteten. Vores cookies hjælper os med at gøre din oplevelse så god som muligt, når du besøger vores hjemmeside. Nedenfor kan du læse mere om, hvilke cookies 2Blind2C anvender samt formålet.
6.3.2 Tredjepartscookies
Vi tillader tredjeparter at placere deres cookies på vores hjemmeside (såkaldte tredjepartscookies). Vi bruger marketing- og optimeringscookies til at optimere tjenesterne på vores hjemmeside. Dette omfatter Google Analytics, som vi bruger til at analysere, hvordan du bruger vores hjemmeside. De indsamlede data bliver sendt og gemt på Googles servere.
7. DINE RETTIGHEDER SOM DEN REGISTREREDE
7.1 du har ret til at tilgå dine personlige data
Du har til enhver tid ret til at få oplysninger om de personoplysninger, vi behandler om dig, hvorfra oplysningerne er indsamlet, og hvad vi bruger dem til. Du har også ret til at få at vide om, hvor længe personoplysningerne opbevares, og hvem modtagerne af dine personoplysninger er, hvis vi overfører dine personoplysninger inden for Danmark og/eller til udlandet.
Hvis du anmoder om det, kan vi oplyse dig om det, og give dig en kopi af de personoplysninger, som vi behandler om dig. Adgangen kan dog begrænses for at sikre andres beskyttelse af privatlivets fred, forretningshemmeligheder og intellektuelle ejendomsrettigheder.
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os. Du finder vores kontaktoplysninger øverst.
7.2 Du har ret til at få u korrekte personoplysninger rettet, begrænset eller slettet.
Hvis du mener, at de personoplysninger, som vi behandler om dig, ikke er korrekte, har du ret til at anmode om rettelse eller begrænsning. Du skal kontakte os og informere os om fejlene og om, hvordan vi kan rette oplysningerne eller begrænse dem.
I nogle tilfælde er vi forpligtet til at slette dine personoplysninger. Dette kan være tilfældet, hvis du trækker dit samtykke tilbage. Hvis du mener, at dine personoplysninger ikke længere er nødvendige i overensstemmelse med det formål, som vi indsamlede dem til, har du ret til at anmode om at få dem slettet. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine personoplysninger behandles i strid med gældende lovgivning eller andre juridiske forpligtelser.
Vi vil undersøge, om betingelserne er opfyldt, når du fremsætter en anmodning om at få dine personoplysninger rettet, begrænset eller slettet. Hvis det er tilfældet, vil vi gennemføre ændringerne eller sletningen så hurtigt som muligt.
7.3 Du har ret til at gøre indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om dig af grunde, der vedrører din særlige situation. Du kan også gøre indsigelse mod, at vi overfører dine oplysninger til direkte markedsføringsformål. Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os. Du finder vores kontaktoplysninger øverst. Hvis din indsigelse er berettiget, vil vi ophøre med at behandle dine personoplysninger.
7.4 Du har ret til at få overført dine data
Du kan have ret til få overført dine data i det omfang, at behandlingen udføres med automatiserede midler. Dataportabilitet indebærer en ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og du har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig uden hindringer.
7.5 Indgiv en klage
Hvis du ønsker at indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at kontakte Datatilsynet, Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K, +45 33 19 32 00, E-Mail: dt@datatilsynet.dk